ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

редакция от 1 января 2025 года

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее – «Оферта», «Договор-оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя ИП Рудакович Екатерина Викторовна (ИНН 781020936209), далее именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

Правообладателем информационных материалов является ИП Рудакович Екатерина Викторовна.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1.3. Осуществляя оплату услуг, а также проставляя отметку «Я согласен с Офертой», Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью услуг и иной указанной на Сайте Исполнителя информацией, относящейся к оказываемым в рамках настоящего Договора услугам.

1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.

1.5. Настоящий документ может быть изменен и (или) дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика.

1.6. Настоящий документ не требует скрепления печатями и (или) подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.7. Публичная оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Оферты располагается в сети Интернет по адресу: https://blizkay.ru.

Политика конфиденциальности: https://blizkay.ru/politika

Электронная почта для связи: superve@bk.ru


ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание Исполнителем комплекса информационно-консультационных услуг, направленных на предоставление Заказчику теоретической информации в специализированных областях знаний, включая, но не ограничиваясь, в области упаковки и продвижения блога в соцсетях (далее – «Услуги»).

3.2. Выразить намерение на приобретение комплекса информационно-консультационных услуг Заказчик может путем заполнения онлайн-формы заявки на сайте https://blizkay.ru.

Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:

– фамилия и имя;

– контактный e-mail;

– контактный номер телефона для связи.

Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора. Заявкой признается заполнение Заказчиком регистрационной онлайн-формы перед оплатой Услуг.

3.3. Доступ к Личному кабинету на сайте https://blizkay.ru предоставляется Заказчику после получения от Заказчика оплаты за Услуги путем направления логина и пароля для авторизации на электронную почту Заказчика и (или) направления данных для доступа посредством отправки сообщения через Бот в мессенджере Telegram, указанную при заполнении Заявки на получение информационно-консультационных услуг на Сайте Исполнителя.

3.4. Срок оказания услуг – 30 календарных дней с момента оплаты.

3.5. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, и в полном соответствии с потребностями Заказчика по истечению срока оказания услуг.

3.6. По результатам оказания Услуг между Сторонами не требуется составление акта об оказании услуг. Факт оказания Услуг подтверждается фактом направления ссылок для участия в 3 (трёх) зум созвонах, вне зависимости от того, принимал ли участие Заказчик в Мастер-классах или нет.

3.7. Оказание Исполнителем указанных услуг Заказчику не регулируется правовыми положениями Федерального закона от 04 мая 2011 года № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя зависит от даты оплаты услуг и составляет стоимость, указанную на сайте, в момент приобретения услуги.

4.2. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя без предварительного выставления счета через банковский интернет-эквайринг или с помощью сервисов по приему платежей в сети Интернета.

4.3. Датой оплаты услуги является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Факт оплаты услуг подтверждается кассовым чеком. Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

4.5. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.

– Заказчик поставлен в известность, что ни при каких обстоятельствах денежные средства, внесенные в качестве оплаты за Услуги, не подлежат возврату в случае:

– несоответствия услуг субъективным ожиданиям, представлениям Заказчика.

– приобретения услуги и неиспользования её Заказчиком при отсутствии обстоятельств, препятствующих использованию в полной мере, ответственность за наступление которых несет Исполнитель.

– наступления иных обстоятельств, возникших по вине Заказчика, в том числе действий, совершенных умышленно и (или) по неосторожности.

4.6. В исключительных случаях невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика (в т.ч. в случае вынужденного одностороннего отказа от исполнения договора) денежные средства возвращаются с учетом фактических издержек (предоставленных услуг, комиссии банка и т.д.).

4.7. Заявление о возврате денежных средств с указанием причин и мотивов отказа от исполнения договора должно быть направлено на электронную почту Исполнителя superve@bk.ru с пометкой «Возврат денежных средств».

К заявлению должны быть приложены банковские реквизиты, на которые должен быть произведен возврат денежных средств. С целью идентификации личности гражданина, заявляющего требования о возврате денежных средств, в соответствии с пунктом 6.1 Указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства», Заказчик в заявлении должен указать свои паспортные данные.

Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Ответ на заявление высылается ответным электронным сообщением на тот же адрес электронной почты, с которого было отправлено заявление о возврате денежных средств в адрес Исполнителя.

Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

4.9. Стоимость оказания услуг не облагается НДС на основании положений статей 346.11-346.14 главы 26.2. «Упрощенная система налогообложения» Налогового кодекса Российской Федерации в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Заказчик осуществляет оплату услуг самостоятельно за счет личных или кредитных средств. Совместная оплата одной услуги несколькими физическими лицами не допускается.

5.1.2. Ознакомиться с официальной информацией от Исполнителя, публикуемой в порядке, предусмотренном настоящим Договором, а также отслеживать новые документы или изменения существующих.

5.1.3. Обеспечить техническую возможность пользования Услугами Исполнителя, включая наличие надлежащего доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и совместимого программного обеспечения.

5.1.4. Проявлять уважение к Исполнителю и другим лицам, принимающим услуги, не посягать на их честь и достоинство.

5.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, способными нанести ущерб интересам Исполнителя.

Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными и защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) предоставленную Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего Договора, а также использовать эту информацию иным образом, кроме как для целей, указанных в пункте 3.1. настоящего Договора.

Действия и (или) бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.1.6. Возмещать ущерб, причиненный имуществу, личным правам, чести и достоинству Исполнителя и привлеченных им третьих лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.1.7. Выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Заказчик вправе:

5.2.1. Самостоятельно принимать решение об использовании Услуг, предоставляемых Исполнителем, и получать такие услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

Исполнитель не несет ответственности за использование Заказчиком полученной информации и за результаты такого использования.

5.2.2. Получать от Исполнителя достоверную информацию о ходе исполнения настоящего Договора.

5.2.3. По окончании оказания услуг оставлять и публиковать отзывы об услугах Исполнителя.

5.2.4. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

5.2.5. Требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем.

5.2.6. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных услуг и фактических издержек, связанных с оказанием услуг, в соответствии с положениями, изложенными в разделе 4 настоящего Договора.

5.2.7. В случае, если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию услуг или стало очевидно, что они не будут оказаны в срок, Заказчик вправе согласовать новую дату оказания услуг.

5.2.8. Обновлять и исправлять устаревшие или некорректные персональные данные на бесплатной основе.

5.2.9. Информировать Исполнителя в письменной форме по электронной почте о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.

5.3. Исполнитель обязуется:

5.3.1. Организовать и обеспечить оказание услуг, соответствующее основной цели их оказания.

5.3.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике исключительно для оказания Услуг.

5.3.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информацию и свободное выражение мнений и убеждений, в пределах, не нарушающих личные права, честь и достоинство Исполнителя и других лиц.

5.4. Исполнитель имеет право:

5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из личных убеждений.

5.4.2. Требовать оплату за оказанные или оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации.

5.4.4. Привлекать третьих лиц по своему усмотрению для организации процесса оказания информационно-консультационных услуг.

5.4.5. В любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условиях Договора-оферты начинают действовать с момента их опубликования на Сайте.

5.4.6. Изменять заявленные на сайте характеристики услуг, не нарушая основной цели их предоставления, исходя из личного убеждения о потребности в них Заказчика.


ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком сведений, не соответствующих действительности.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за информацию, размещаемую Заказчиком в своих аккаунтах в социальных сетях.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в рамках действия настоящего Договора, если это неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после его заключения в результате чрезвычайных событий, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, блокировки, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварий или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения.

Указанные форс-мажорные обстоятельства признаются обстоятельствами непреодолимой силы только в случае их наступления в зоне проживания (нахождения) одной из Сторон или в зоне оказания услуг.

Блокировка социальных сетей государственными или муниципальными органами Российской Федерации по любым основаниям, изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся ни при каких обстоятельствах.

6.5. При наступлении и прекращении указанных в пункте 6.4 Договора обстоятельств, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств, должна незамедлительно уведомить об этом другую Сторону в письменной форме. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны обязуются провести переговоры для выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за передачу Заказчиком информации по незащищенным каналам в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политики обмена трафиком между провайдерами, нормального функционирования сети Интернет и ее частей, а также за качество линий связи и их доступность для Заказчика.

6.8. Вся информация, предоставляемая Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, носит ознакомительный характер. Решение о ее использовании Заказчиком принимается самостоятельно, на его собственный риск. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата и не может гарантировать его достижение при использовании полученной информации, поскольку это зависит от индивидуальных особенностей и личных качеств Заказчика.

6.9. Заказчик несет ответственность за соблюдение требований законодательства об авторских правах и интеллектуальной собственности.

6.10. Стороны уведомлены о том, что в настоящее время социальная сеть Instagram (Инстаграм) принадлежит организации Meta (Мета), которая признана в России экстремистской, и ее деятельность на территории России запрещена. Все риски, связанные с использованием социальной сети Instagram, Стороны несут самостоятельно.


9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1. Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий (акцепта), предусмотренных в Оферте, означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями Договора и присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изменений, изъятий или ограничений. Если Заказчик не принимает в полном объеме условия Оферты, то использование любых услуг, предоставляемых Исполнителем, не допускается.

9.2. Заключение Договора осуществляется путем присоединения к условиям настоящего договора (оферты) в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и принятия акцепта в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

9.3. Действие Договора прекращается в момент полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.4. Договор может быть досрочно расторгнут:

По соглашению Сторон в порядке, предусмотренном законодательством, в любой момент по взаимному соглашению сторон.Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.

10.3. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на сайте Исполнителя в момент рассмотрения спора по существу, независимо от того, что спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на сайте.

10.4. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направляемых друг другу на указанные ими адреса электронной почты. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений и их содержания, считать данные, полученные с помощью технических средств Исполнителя, достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.

10.5. В случае возникновения любых споров стороны вправе ссылаться на электронную переписку как на допустимое доказательство.

10.6. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и (или) с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, поскольку только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в Договоре в реквизитах Сторон, указанных в Заявке, и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте и аккаунтам мессенджеров каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Рудакович Екатерина Викторовна
ИНН 781020936209